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Condizioni generali di vendita

Premessa

Le presenti condizioni si applicano agli articoli descritti nel presente listino e venduti da Netsens s.r.l. Le presenti condizioni generali di vendita si applicano integralmente ad ogni ordine, salvo deroghe particolari concordate in forma scritta tra Netsens s.r.l. e l'Acquirente. Le presenti condizioni generali di vendita si intendono integralmente accettate al momento dell'emissione di un ordine inviato a Netsens s.r.l. e/o all'accettazione formale di un'offerta inviata da Netsens s.r.l. La vendita di alcuni dei prodotti contenuti nel presenti listino è subordinata alla accettazione da parte dell'Acquirente di uno o più Ordini di Servizio e delle relative Condizioni Generali di Servizio, che devono essere considerate parte integrante del contratto di vendita (v. par. 10).

Prezzi

I prezzi indicati su tutte le pagine dei listini e/o delle offerte emesse da Netsens s.r.l. sono da intendersi IVA esclusa, e non includono altresì il trasporto ("f.co ns. stabilimento"), ove previsto, o qualunque altro costo di installazione, configurazione e montaggio, salvo nei casi in cui venga espressamente indicato. Le spese di trasporto saranno comunicate da Netsens s.r.l. al momento della conferma d'ordine.

Ordini

Gli ordini si intendono accettati solo previa conferma scritta inviata da Netsens s.r.l. in formato elettronico o cartaceo. L'accettazione degli ordini è subordinata all’indicazione dei codici prodotto e delle quantità, nonché dell'indicazione anagrafica completa dell’Acquirente, comprensiva di partita IVA e/o codice fiscale. Al primo ordine sarà inviato un modulo di autorizzazione al trattamento dei dati (ex Art. 13 D.lgs. 30.06.2003, n. 196), che dovrà essere inviato a mezzo fax con firma e timbro dell’Acquirente, pena la non accettazione dell'ordine. L'importo minimo per ogni ordine è pari ad euro 100,00 IVA esclusa. Nel caso di disdetta di un ordine emesso e confermato, anche se non ancora evaso, Netsens s.r.l. potrà richiedere fino al 50% dell’importo del materiale ordinato (a prezzo di listino ed al netto di eventuali sconti) a titolo di risarcimento.

Pagamento

Nel momento in cui Netsens comunicherà all'Acquirente la disponibilità al ritiro della merce ordinata, e salvo diverso accordo scritto tra le parti, Netsens s.r.l. provvederà all'emissione della fattura dell'intero importo (materiale e servizi) ordinato. Salvo diversa indicazione riportata esplicitamente sull'offerta, il pagamento da parte dell'Acquirente dovrà avvenire entro 30 giorni d.f./f.m. mediante bonifico bancario intestato a Netsens s.r.l. Netsens potrà altresì richiedere il pagamento anticipato (completo o parziale) dell'importo corrispondente.

Ritardato pagamento

Qualora l'Acquirente non provveda al pagamento nei termini previsti, Netsens s.r.l. potrà applicare gli interessi previsti per i ritardi sulle transazioni commerciali con maggiorazione fino al 7% sul saggio di interesse corrente, così come previsto nel D.L. 231 del 09/10/02 e successive modifiche. Nel caso in cui l'insolvenza perduri oltre i 60 giorni dal termine previsto per il pagamento, Netsens s.r.l. potrà addebitare all'Acquirente i maggiori costi sostenuti per l'esazione del credito, incluse eventuali spese legali, e potrà procedere alla sospensione dei servizi sottoscritti tramite Ordine di Servizio relativi agli impianti oggetto del ritardato pagamento.

Tempi di consegna

I tempi di consegna potranno essere richiesti a Netsens s.r.l. in fase di richiesta di offerta, e saranno confermati al momento dell'ordine.

Spedizione

In ogni caso, salvo diverso accordo scritto, la merce viaggia a rischio e pericolo dell'Acquirente, che ha l'obbligo di verificare lo stato della merce al momento dell'arrivo. Salvo diverso accordo scritto, le spese di spedizione e di eventuale assicurazione sono a carico dell'Acquirente.

Garanzia e riparazione

Netsens s.r.l. garantisce che i prodotti da essa venduti, se impiegati entro i limiti del normale utilizzo, saranno esenti da difetti di materiale e fabbricazione per il periodo di tempo di seguito specificato, a decorrere dalla data di consegna o spedizione del materiale:
- 24 mesi nel caso di vendita a privati;
- 12 mesi nel caso di vendita ad aziende, o comunque a soggetti con partita IVA.
L'unico obbligo di Netsens rispetto alla presente garanzia prevede che Netsens, a propria discrezione e spese, possa riparare il prodotto difettoso, o fornire all'Acquirente un prodotto o componente equivalente in sostituzione dell'articolo difettoso. I prodotti sostitutivi potranno essere nuovi o revisionati. Qualsiasi prodotto sostituito o riparato ha una garanzia di novanta (90) giorni o per il periodo di garanzia iniziale residuo, se superiore a 90 giorni. Qualsiasi restituzione di merce per riparazione, entro o oltre il periodo di garanzia, dovrà essere preventivamente richiesta a Netsens; in caso di accettazione Netsens invierà autorizzazione scritta e comunicherà il relativo numero di autorizzazione da riportare sul Documento di Trasporto. L'Acquirente, ricevuta l'autorizzazione al rientro, è tenuto a spedire a proprio rischio e spese il prodotto eventualmente ritenuto difettoso. Le riparazioni saranno effettuate presso gli stabilimenti Netsens s.r.l.; la merce riparata si intende franco gli stabilimenti Netsens; gli eventuali costi di spedizione della merce riparata saranno addebitati all'Acquirente. Per qualsiasi intervento effettuato oltre i termini di garanzia o qualora Netsens, a suo insindacabile giudizio, ritenga che la garanzia non possa essere applicata, addebiterà all'Acquirente le spese di riparazione o sostituzione.

Esclusioni

La garanzia non copre i prodotti che risultano manomessi, riparati da terzi o utilizzati non conformemente alle condizioni d'impiego previste. La garanzia non copre la normale usura dei componenti, o eventuali danneggiamenti meccanici. La garanzia decade automaticamente nel caso in cui i prodotti Netsens siano impiegati con altri prodotti (es. batterie, pannelli fotovoltaici, caricabatteria, sensori, cavi ecc.) di terze parti. Nel caso in cui si intenda impiegare prodotti rivenduti o forniti da terze parti, si dovrà fare esplicita richiesta a Netsens, che fornirà le specifiche tecniche dei prodotti compatibili e delle modalità di installazione/sostituzione; la mancata richiesta scritta o il mancato rispetto delle specifiche e/o delle indicazioni fornite da Netsens provocherà l'immediato decadimento della garanzia su tutti i prodotti coinvolti. La garanzia per materiali di consumo come lampade, batterie (ricaricabili e non), fusibili e simili è limitata a 30 giorni dalla data di consegna o spedizione.

Responsabilità

L'Acquirente, al momento dell'ordine e/o della ricezione del materiale, si assume la responsabilità dell'osservanza delle norme di legge e di sicurezza relative all'impiego dei prodotti acquistati. È esclusa pertanto ogni responsabilità di Netsens s.r.l. per ogni e qualsiasi danno diretto o indiretto causato a persone o cose dall'impiego improprio dei prodotti forniti, salvo diverso accordo scritto. Netsens in nessun caso può essere ritenuto responsabile, anche indirettamente, del mancato o insufficiente funzionamento dei prodotti e/o dei danni conseguenti.

Ordini di Servizio

Laddove applicabile, all'atto dell’ordine o successivamente ad esso, l'Acquirente è tenuto a sottoscrivere uno o più Ordini di Servizio con Netsens s.r.l., con il quale Netsens si impegna a fornire e garantire, a determinate condizioni, l'accesso, la consultazione, il trasferimento e la memorizzazione dei dati, secondo le condizioni descritte nell'Ordine di Servizio e subordinate alle relative Condizioni Generali di Servizio. L'Acquirente prende atto che il corretto funzionamento dei prodotti venduti da Netsens s.r.l. potrebbe non essere garantito secondo le modalità descritte nel materiale promozionale o commerciale Netsens, qualora non sia congiuntamente sottoscritto uno o più Ordini di Servizio per la fornitura di servizi informatici, o qualora detti Ordini non siano rinnovati o non siano rispettate da parte dell’Acquirente le Condizioni Generali di Servizio. L'Ordine di Servizio si intende tacitamente rinnovato per periodi di 12 mesi; in caso di disdetta, l'Acquirente dovrà inviare comunicazione scritta entro e non oltre il 30° giorno precedente alla naturale scadenza dell'Ordine di Servizio. In caso di disdetta, Netsens procederà alla disattivazione del servizio entro 30 giorni dalla scadenza del contratto, senza alcun aggravio per l'Acquirente. Esso potrà richiedere copia di tutti i dati memorizzati sugli archivi Netsens relativi alle proprie installazioni entro 6 mesi dalla scadenza del contratto; trascorso tale termine Netsens potrà procedere alla cancellazione degli stessi. In caso di successiva nuova sottoscrizione di un Ordine di Servizio, Netsens procederà alla riattivazione del servizio entro 90 giorni dalla sottoscrizione; in tale caso all'Acquirente saranno addebitate le spese di riattivazione e riconfigurazione dell'interfaccia utente.

Foro competente

Per ogni controversia il Foro competente è quello di Firenze. Nel caso di contratto stipulato da Consumatore sarà competente il Tribunale di domicilio o di residenza del Cliente.

Documenti
	Brochure MeteoSense PRO (448 kB)
	Brochure IceSense (ENG) (324 kB)
	Brochure IceSense (ITA) (323 kB)
	Brochure Train Track (3 MB)
	Architettura IceSense (3 MB)
	Manuale interfaccia Train Track (3 MB)

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